Se lasă sau nu bacșiș la curieri?

22.03.2022
Se lasă sau nu bacșiș la curieri?

Aplicațiile de livrare ne fac viața mai simplă, însă suma dată bacșiș la curieri diferă de la o persoană la alta. În funcție de ceea ce cumpărăm, de platforma pe care o utilizăm și de ceea ce se întâmplă pe parcursul procesului de livrare, recomandările sugerate pot diferi semnificativ.

Mulți dintre cei care fac livrări din aplicații sunt contractori independenți. Aceștia sunt responsabili pentru costurile lor și uneori câștigă mai puțin decât salariul minim pe oră, fără bacșiș.

Bacșisul la curieri. De ce să dăm o mică atenție livratorului?

Se pare că un bacșiș de 15% este o regulă nescrisă atunci când utilizăm un serviciu de curierat, mai ales dacă este vorba de un pachet mic. Dacă volumul comenzii crește, iar serviciile livrării sunt remarcabile, atunci bacșișul poate ajunge chiar la 20% din prețul coletului.

De asemenea, atunci când curierul este nevoit să urce o comandă pe scări, din cauza dimensiunii coletului, munca sa suplimentară merită răsplătită.

Mai sunt cazuri în care șoferul are o atitudine veselă, sociabilă și interacționează cu clientul său, la fiecare pas al procesului de livrare. Dacă acesta face tot posibilul pentru a ne asigura că avem cea mai bună experiență în acest demers, atunci merită un bacșiș care să-l motiveze pe viitor.

Sigur, sunt și situații când bacșișul este mult mai mic. De exemplu, atunci când curierul ajunge în altă locație, contrar indicațiilor explicite, atitudinea sa este groznică, vorbește nepoliticos sau ajunge coletul deteriorat.

Un aspect important referitor la bacșiș este că antreprenorii independenți se bazează pe gratuități pentru a-și întreține familiile și, în unele cazuri, pentru a câștiga salariul minim. De asemenea, nu ar trebui să scoatem din calcul mica atenție oferită curierului în funcție de serviciul deficitar cauzat de starea meteo, trafic sau alte circumstanțe neprevăzute.

Cu toate acestea, șoferilor FedEx le este interzis prin regulile de muncă să accepte plăți de la clienți. De asemenea, șoferilor UPS nu li se interzice să primească bacșișuri, dar sunt încurajați să spună nu.

Prin urmare, deși bacșișul nu este niciodată necesar, putem adăuga o mică atenție ca o modalitate suplimentară de a mulțumi curierului pentru eforturile depuse.

Foto: Depositphotos.com

Cele mai noi articole
De ce nu este bine să împrumuți bani prietenilor? Mai poți recupera banii dacă nu ai nimic semnat?
De ce nu este bine să împrumuți bani prietenilor? Mai poți recupera banii dacă nu ai nimic semnat?
Sunt momente când trecem cu toții prin dificultăți de ordin financiar. Cel mai la îndemână mod de a face rost de bani este să împrumutăm de la prieteni. Este rapid, discret și pentru asta... citește tot
Cum a plecat Regina mamă Elena din țară? „Escortată de polițiști, pe străzi pustii”
Cum a plecat Regina mamă Elena din țară? „Escortată de polițiști, pe străzi pustii”
Carol al II-lea a fost una dintre cele mai controversate figuri ale regalității în România. Una dintre femeile care au avut cel mai mult de suferit din pricina lui Carol al II-lea a fost... citește tot
Procesul soților Ceaușescu, o mascaradă. Șeful plutonului de execuție: „Ion Iliescu era omul KGB-ului”
Procesul soților Ceaușescu, o mascaradă. Șeful plutonului de execuție: „Ion Iliescu era omul KGB-ului”
Nicolae Ceaușescu a fost liderul comunist al României timp de mai bine de două decenii, ocupând funcția de Secretar General al Partidului Comunist Român și, ulterior, de Președinte al... citește tot